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アマゾンレビューの写真が消える原因

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調子いいときは回してます

自分が運営しているサイトはアマゾンや楽天のレビューをまとめているので、購入したユーザーのレビューの書き込みには助けられている。なので、自分もアマゾンや楽天で物を購入する時は、なるべくレビューをつけるようにしてきた。商品ページの写真も雑なものが多かったりするので、自分で撮った写真まで添付したり、調子がいいときはターンテーブルに載せて商品を回した動画を撮ることもある。
しかし、最近その添付した写真が一部消えていることに気がついた。

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写真が消える理由

最初は何かアマゾンの規約に触れていたのかと思った。しかし、他の商品とは撮っていないし、ネタも一切いれていないような写真が消えているのでおかしいと思い、検索して調べてみたが関連ページはでてこなかった。どうも色々試してみると、画像付きのレビューを編集すると添付した写真が削除されるようだ。ちなみにあとからレビューを編集して写真を添付することはできないので、どうしてもレビューに撮った写真を掲載したい場合は、一度レビューを削除して、新たに書き直すしか方法がない。
レビューのテキストや動画は編集できるのに、なぜ画像は編集したり追加できないのかとサポートセンターに問い合わせたら、アマゾンも改善が必要あると認識しているようだ。なので、今後は画像付きのレビューを編集しても削除されない仕様になったり、イメージの編集も行なえる日がくるかもしれない。